можно ли в battle net вернуть деньги за игру

Запустите клиент и перейдите на вкладку «Библиотека». Выберите игру или программу, которую хотите вернуть. Если хотите вернуть дополнение, выберите продукт, к которому относится это дополнение.

Нажмите на строку «Поддержка» справа. Теперь выберите причину возврата. Как причину можно указать «Куплено по ошибке», «Проблемы в игре или технические неполадки» либо «Товар не оправдал ожиданий». Вы увидите продукт или список продуктовкоторые удалятся из библиотеки. Здесь вам также необходимо уточнить причину возврата.

Пополнение кошелька

Выберите нужную причину. При необходимости заполните поле «Примечание».

Затем нажимайте «Отправить запрос». Вы увидите данные о вашем обращении, а на прикрепленную к аккаунту почту придет письмо, где подтверждается получение запроса службой поддержки. Теперь вам нужно дождаться, пока ваш запрос будет рассмотрен.

Можно ли вернуть средства, потраченные на наборы продуктов?

В случае положительного решения, вам вернут деньги, а продукт или продукты, указанные в запросе, будут удалены из вашей библиотеки. По возможности средства за покупку будут возвращены туда, откуда они пришли.

Если вернуть средства на тот счет или кошелек, откуда они были сняты, невозможно, деньги будут зачислены на кошелек Steam. Стандартный срок возврата — 7 дней после рассмотрения запроса.]